GÜLTUR TURİZM TAŞIMACILIK SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. olarak 1973 yılından beri Türkiye’nin metropolü İstanbul gibi kalabalık ve ulaşım sorunu olan bu şehirde, Personel Taşımacılığının yanı sıra, Turizm Sektöründe de dünya devleri olan tur operatörlerinin Ege ve Akdeniz bölgelerinde yolcularının tüm ulaşım hizmetlerini sağlamaktayız.
Şirketimiz, kurulduğundan bugüne kadar hizmetlerini dengeli, dürüst ve üst düzeyde tutarak, ülkemizdeki ekonomik sorunlara rağmen büyümeye devam etmiş ve kendi öz kaynakları ile sağlıklı bir şekilde bu sektörde üzerine düşeni fazlasıyla yerine getirmektedir.
Firmamız şehirlerarası turizm taşımacılığı, şehir içi personel ve okul taşımacılığı alanlarında yılların tecrübesiyle hizmet sunmaktadır.
MİSYONUMUZ
46 yıllık ulaşım sektöründeki ve 39 yıllık turizm sektöründeki deneyimlerimiz birleştiğinde, hizmet kalitesini en üst seviyede muhafaza edip çıtayı daha da yükseltmek olacaktır.
Öyle ki firma olarak yolcu emniyeti ve can güvenliği birinci planda olup, 8 yıldır Avrupa Birliği normlarında her türlü ulaşım kuralları uygulanmaktadır. Dünyanın her ülkesine yolcu götüren şirketler, diğer ülkelere teknik ve konfor donanımlar bakımından bizim uyguladığımız standartları örnek gösterir hale gelmişlerdir.
Eğitimli ve uzman kadromuzla birlikte, yolcularımızın zaman ve huzurlarına en yüksek derecede önem vermeyi kural edinip bu sektörde geldiğimiz yeri haketmiş olduğumuza inanarak lider kalmak ve buna yakışır biçimde davranmaktır.
PROFESYONEL KURUMSALLIK
Firmamız, yönetimde ben merkeziyetçi olmayıp, tüm bölge ve branşlarda özerk olarak yönetim anlayışını uygulamaktayız.
İNSANA SAYGI
Her işin başı saygı anlayışı ile insana duyulması gereken saygıyı en üst seviyede tutmaktayız.
Tüm kadrolarımız bu olguyla her yolcumuza; ırk, cinsiyet, renk, milliyet ve inanç ayrımı yapmadan hizmet vermekteyiz.
Müşteri memnuniyeti ve güveni bizim verdiğimiz hizmetlerden doğmuştur ve sürmektedir. Biz, taşımacılık esnasında tüm yolcularımıza ailemizden biri gözüyle bakarak maddi menfaatleri ilk sırada gözetmeyip, üst seviyede kaliteli hizmet vermeyi ilke ediniriz.
İŞ AHLAKI ve SORUMLULUK BİLİNCİ
Bu firma yalnızca bizim demeyip çalışanlarımızla birlikte ortak olarak işlerimize sahip çıkar, 7 gün 24 saat hizmet bilinci ile dürüstlükten taviz vermeden çalışırız.
YAYGIN ve HIZLI İLETİŞİM
Çağımızda özellikle iletişimin insan ilişkilerindeki öneminin farkında olan firmamız, bu nedenle geniş bir komünikasyon ağı kullanılarak her araçla kurulan iletişim ağı sayesinde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktadır.
KALİTE POLİTİKASI
Gültur Turizm taşımacılık sektöründe; kaliteli hizmetin, işinde uzman bir kadroyla, hizmet verdiği kişilerle uyum içinde çalışmanın bir sonucu olduğunun bilincinde olarak, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamayı, sürekli ve zamanında hizmet vermeyi, değişime ve gelişime açık yapısıyla, her zaman sektörünün öncüleri arasında olmayı amaç edinmiştir.